Toutes les clés pour comprendre le métier de Chief Revenue Officer.
CRO est de plus en plus recruté par les start-ups. Son rôle est pluridisciplinaire puisqu’il est garant d’une meilleure intégration et coordination entre tous les domaines liés aux revenus d’une entreprise. Ce métier issu du e-commerce touche donc au marketing, à la relation client, à la tarification ou encore à la vente.
MISSIONS
Les missions du CRO sont les suivantes :
D’abord le Chief Revenue Officer (CRO) analyse les revenus de l’entreprise pour élaborer une stratégie d’optimisation. Il utilise des indicateurs financiers comme les KPI et ROI, et assure la transformation stratégique et organisationnelle.
Ensuite et contrairement au directeur commercial, le CRO intervient donc principalement en interne, coordonnant les équipes business et facilitant l’autonomie des acteurs. Il veille également à l’efficacité des campagnes, suit les marges et résultats opérationnels, et gère ainsi la croissance digitale pour optimiser l’activité.
Enfin tous les leviers de l’optimisation du chiffre d’affaires font partie de ses missions.
COMPETENCES
- Savoir analyser des données financières sur différents outils prévus à cet effet.
- Pouvoir élaborer une stratégie d’optimisation au sein d’une entreprise.
- Gérer une ou plusieurs équipes.
- Avoir une expérience opérationnelle du commerce.
QUALITÉS
- Large capacité d’analyse
- Bon relationnel
- Sens des affaires
- Être à la pointe d’une veille technologique marketing et commerciale
- Avoir une forte vision produit et à la Tech
- Être un expert business
- Avoir une culture marketing
ETUDES D’UN CRO
Il n’y a pas de formation pour devenir Chief Revenue Officer. Son rôle peut se rapprocher d’un profil d’école de commerce, spécialisé en finance. Il faut aussi avoir une approche pluridisciplinaire et être conscient des enjeux de digitalisation des entreprises actuelles.
SALAIRE
Après 10 ans d’expérience, le Chief Revenue Officer est considéré comme tel.
- Junior : (6/8 ans d’expérience) : environ 100k/an
- Confirmé : (8/15 ans d’expérience) : environ 150K /an
- Expert : (15 ans et plus d’expérience) : environ 200K /an
Les variations de salaire dépendent donc de l’expérience, avec des augmentations significatives à mesure que l’on progresse dans la carrière.
Vous pouvez aussi :
> Consulter les offres d’emploi.
> Revenir au Référentiel Métiers.