Toutes les clés pour comprendre le Métier : Directeur des Systèmes d’Information (DSI / CIO) ou Chief Information Officer #DSI / #CIO.
Le DSI ou Directeur des Systèmes d’Information (ou Chief Information Officer) est responsable de l’ensemble de l’équipement matériel et de la transmission de l’information au sein d’une organisation. Il est également en charge de définir une politique informatique en conformité avec la stratégie globale de l’entreprise.
Qu’est-ce qu’un DSI ?
Le DSI est un poste clé dans la stratégie et l’organisation. Sa fonction est d’abord stratégique puisque le DSI a pour objectif de définir et de déployer un système d’information efficace pour appuyer les équipes métiers. Ce plan de déploiement doit néanmoins s’inscrire en continuité de la direction générale et de ses objectifs de performance. Il joue donc un rôle important dans l’organisation de l’entreprise ainsi que dans la stratégie de production. Dans cette perspective, le DSI siège au comité de direction.
Aussi, il s’agit d’un poste technique dans le choix des technologies utilisées, tant sur l’informatique que sur les télécommunications. Sa fonction consiste à introduire durablement le matériel technologique nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise. En effet, l’ensemble du matériel utilisé par les employés est mis en place par la direction des systèmes d’information (DSI). Du matériel tel que les postes de travail individuels, les logiciels, les solutions de stockage, le réseau internet, les serveurs… Ainsi, tout le système d’information est l’œuvre de la DSI, qui devra garantir une maintenance continue des différents services informatiques offerts aux employés de l’organisation.
Enfin, le DSI est également en charge de définir une charte informatique qui englobera les droits d’utilisation, les usages des technologies utilisées, la sécurité informatique et les questions de confidentialité.
De toute évidence, le Directeur des Systèmes d’Information est à la tête d’un service qu’il manage. Ceci afin de mener à bien ces missions, ce qui nécessite des compétences managériales.
De plus, son rôle s’étend également à l’anticipation des changements technologiques au sein de l’organisation. D’une part, le DSI est obligé de s’adapter en permanence à l’environnement technique exigé par l’activité de l’entreprise. Il a un rôle crucial à jouer dans l’innovation de l’entreprise et l’amélioration constante des processus de production. D’autre part, il doit également assurer les transitions technologiques et projets informatiques de grande ampleur.
Missions du DSI
- Audit de l’efficacité du système d’information actuel et étude d’axes d’amélioration,
- Orientations stratégiques des installations techniques élaborées avec le comité exécutif,
- Reporting détaillé du circuit de transmission de l’information au sein de l’organisation et axe d’optimisation / de refonte des flux de communication,
- Etude des besoins exprimés par les directions métiers,
- Évaluation des risques et gestion de la sécurité informatique, stockage des données, charte informatique, confidentialité / partage de certaines informations,
- Direction du déploiement du système d’information,
- Collaboration avec les différents services de l’entreprise pour former, informer et transformer les processus de transmission de l’information,
- Organisation de la maintenance des systèmes d’information et management des équipes,
- Élaboration et suivi de projets relatifs aux transformations du système d’information,
- Rôle de conseil auprès de la direction générale au sujet des changements technologiques,
- Anticipation des opportunités technologiques à venir,
- Veille technologique et juridique approfondie du secteur du numérique.
Évolutions du DSI
La perspective de transformation numérique des entreprises tend à donner de l’ampleur au rôle de DSI. Sa fonction n’est donc plus considérée comme un service support de l’activité de l’entreprise mais s’inscrit au contraire comme partie intégrante de la direction. Il pourra en partie prendre en charge les mutations liées à l’amélioration des processus métiers et opportunités technologiques.
Toutefois, le poste de DSI est en situation critique. Face à de très gros enjeux d’évolution pour l’entreprise, le DSI peut changer rapidement.
Profil du DSI
Le Directeur des Systèmes d’Information est généralement issu d’une école d’ingénieur ou d’un cursus informatique équivalent (Bac +5). Il doit également justifier d’une expérience forte au sein d’un service informatique, en gestion de projets SI ou en développement informatique.
Ses compétences
- Connaissance des systèmes d’information et, plus largement de leur utilisation au sein de l’entreprise,
- Compétences de manager,
- Gestion de projets de grandes ampleurs sur l’installation / la transition vers de nouvelles technologies,
- Culture des technologies.
Qualités du DSI
- Charisme / leadership,
- Organisé(e) et réfléchi(e),
- Forte implication dans son métier,
- Passionné par les nouvelles technologies.
Salaire du DSI
- Junior : 70K€ / an,
- Senior : 120K / an,
- Expert : 180K / an.
La rémunération d’un DSI correspond à celle d’un directeur, à l’exception près qu’il s’agit d’un poste sous tension pouvant entraîner un fort turn-over. Son salaire dépend également de l’envergure des projets entrepris.
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